许湘琴在线配资炒股选，现任叮当智慧药房执业药师兼区域店长，曾连续多年被评为优秀店长、优秀区域经理，2025年荣获天津市劳动模范称号。
“天热了，藿香正气、清凉油这类药品顾客需求量大，要筹备一下夏季药品进社区的活动。”近日，在叮当智慧药房湖北路小白楼门店里，店长许湘琴叮嘱药师及店助。入职7年来，她凭借专业的药学知识、对患者“再多问一句”的细心，以及“尽量帮一把”的热心，受到许多患者的赞许。“专业、敬业、热心”——这是许多用户对许湘琴的第一印象。
“您别着急，我们公司在天津有很多家药房，我帮您挨个看看，一定给您调到足够的药。”一天，正在药店忙碌的许湘琴接待了一个不寻常的顾客：一位4岁孩子的家长说孩子全身大面积烫伤正在医院住院，医院烧伤湿润膏库存告急，孩子家长跑遍周边药店无果，情绪几乎崩溃。许湘琴当机立断：“您先拿走店里仅有的3支，剩下的交给我！”同时，她脑子飞快地思考：“可以调取全市6区全部门店库存数据。”她飞奔出门跨上电动车，辗转数十公里收齐20支药膏，又驱车送往医院。许湘琴说：“药房人最懂‘救命药’3个字的分量。每次看见货架上的药，就像看见无数双等待希望的眼睛。”
在叮当智慧药房的这些年，发生在许湘琴身上类似的例子还有很多，比如连续3年为一位腿脚不便的独居阿姨送药，在零下12摄氏度的深夜冒雪为特殊用户送上急需药品……在日常工作中，许湘琴不仅准确发放药品，还对患者进行细致的用药交代，告知用法、用量、服用时间、药品不良反应及注意事项等，长时间的工作把嗓子都说哑了，但她仍能做到礼貌、热情，始终面带微笑。
除了执业药师的身份，许湘琴另一重身份是叮当智慧药房的区域店长，她狠抓药品经营质量管理、培训门店药师、带领团队到附近社区开展公益活动。依托公司完善的培训考核及奖励机制，许湘琴坚持“带头学、深入学”，提出“每天进步1%”的团队口号，利用交接班的碎片时间学习药品知识，打造了一支专业化的团队，迄今已培养出10名优秀店长及店助。在公司研发的AI健康助手“智能小叮当”上线后，许湘琴又第一时间组织药师系统学习。“现在是科技时代，对于药师来说，药学的专业学习很重要，拥抱数字科技同样重要，科技可以帮助我们的药师提升学习和工作效率。”
“今后在线配资炒股选，我会继续秉承‘服务百姓健康’的初心，持续提升专业药学技能和服务水平，为社区患者提供更加优质、便捷的安全用药服务。”许湘琴说。（天津工人报记者 姜凯琦）
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